Manajemen Produk Seluler 101: Produk apa yang dibutuhkan tim mobile-first

Enam puluh persen Lalu lintas internet global adalah ponsel, tetapi banyak organisasi masih memperlakukan seluler sebagai renungan. Di dunia, di mana pengguna default ke pijat dan tablet, pola pikir bukan tetangga.

Ponsel tidak hanya platform yang berbeda. Seringkali kesan pertama film tentang merek Anda, saluran ini paling, dan di ruang di mana belas kasih dibangun atau hilang. Jika pengalaman seluler Anda gagal, pengguna tidak bertahan.

Untuk tim produk, shift ini mengklaim lebih dari sekadar strategi teks adaptasi ke layar minor. Ini membutuhkan akses yang berbeda secara fundamental ke bangunan, mengukur produk yang dioptimalkan.

Apa manajemen produk seluler Anda?

Manajemen Produk adalah disiplin mengidentifikasi, membangun, dan mengoptimalkan solusi perangkat lunak untuk menyelesaikan masalah pengguna dan mendorong acara bisnis. Mobile Manajemen produk menerapkan prinsip-prinsip yang sama dari pengalaman spesifik seluler, sebagian besar aplikasi asli di iOS dan Android.

Seperti PM tradisional, PM seluler mengikuti siklus hidup: Discover: Validasi solusi, fitur yang dibangun, luncurkan dan berulang kali. Namun, lingkungan seluler memperkenalkan kendala dan peluang unik yang terpisah dari bagian -bagiannya.

Masalah manajemen produk seluler untuk bisnis, sekarang lebih dari sebelumnya

Memprioritaskan seluler sebagai bagian inti dari strategi produk Anda menciptakan efek gulung dengan bisnis Anda. Pengguna menghabiskan 88% dari waktu seluler mereka di aplikasi, tanpa penelusuran. Dan 57% pengguna tidak merekomendasikan bisnis yang membebaskan pengalaman seluler yang buruk.

Pengalaman seluler yang mulus meningkatkan retensi lintas-perangkat dan membuat pengguna terpasang oleh panel. Dia bahkan Tinggikan merek persepsi, karena aplikasi kikuk dapat lebih menyakitkan merek Anda daripada situs desktop apple. Sebagian besar persiapan untuk masa depan. Gez Z akan di luar rumah mobil. Pertemuan di mana mereka tidak lagi opsional.

Peringkat App Store juga memainkan peran utama dalam mengemudi unduhan dan retensi. Jika produk seluler Anda melewatkan sinyal, pelanggan mungkin tidak memberi Anda perusahaan dari kasus kedua, bahkan jika teks Anda digunakan.

PM seluler apa yang berbeda dari PM Web?

Sementara beberapa manajer produk memerlukan perangkat lunak berbasis web, PM seluler harus menavigasi serangkaian persyaratan tambahan:

• Platform Angustiis: Setiap pembaruan harus diserahkan atau disetujui oleh Apple atau Google App Store. Proses ini dapat memperkenalkan penundaan dan membatasi percobaan.
• Real estat terbatas: Layar kecil ingin desain harus lebih disukai. Kesederhanaan bukan hanya hal yang baik yang diperlukan.
• Harapan kinerja: Pengguna seluler kurang memaafkan. Tunggu pengalaman atau risiko yang intuitif dan lengkap.
• Trek pengembangan ganda: Sebagian besar tim seluler mendukung dan iOS dan Android, sering membutuhkan doublet untuk mempertahankan fitur untuk setara.
• Konektivitas antar pikiranJumlah pengguna rata -rata layar per hari dan pemahaman tentang perjalanan dengan pikiran, pemicu di TV ke arloji konsumen sangat penting.

Tantangan Umum untuk PM Seluler

PMS Seluler menangani serangkaian tantangan yang teknis dan organisasi

• App Store Persetujuan Bayar: Anda tidak dapat mengirim ke berulang kali secepat mungkin di web.
• Fleksibilitas Pelacakan Restoran: Membawa analitik di ponsel bisa menjadi rumit, terutama secara bekraktif.
• High UX Hope: One Crash and Glitch? Anda cenderung kehilangan pengguna untuk selamanya.
• Koordinasi: Anda mungkin perlu bekerja dengan banyak tim pengembang, pengakuan App Store dan tim pemasaran secara bersamaan.

Seperti apa produk Mobile-First Product Anda yang kasar?

Menjadi mobile, yang pertama tidak hanya tentang mempekerjakan pengembang seluler. Dibutuhkan PM seluler yang berdedikasi dan orang -orang hamil yang memahami bagaimana orang benar -benar hidup dan masing -masing terjadi dengan pikiran dan sistem.

• Upaya penemuan Anda Harus disesuaikan dengan alat yang menggunakan seluler sebagai survei dalam aplikasi dan menangani umpan balik yang benar.
• Gunakan analitik seluler Metrik Capture Mobile-Specific, sebagai jenis perangkat dan versi aplikasi, cadangan kembali ke pelacakan retroaktif dan tayangan ulang sesi ke PMS dapat memahami
• Dibangun di atas tooltips onboarding atau proaktif Memberikan dukungan pengguna yang penting.

Sementara kendala penyimpanan aplikasi dapat menyulitkan, kerangka kerja percobaan masih harus memungkinkan teori dan iterasi untuk mempercepat.

Untuk nilainya membantu tim seluler berkembang

Dalam nilai, kami percaya dalam memungkinkan PM seluler untuk membangun gesekan yang lebih cerdas, lebih cepat dan lebih sedikit. Platform kami memberi tim produk seluler semua yang Anda butuhkan untuk menganalisis dan bertindak dalam data ke skala, termasuk:

• Pria dalam aplikasi: Memicu onboarding, pengumuman dan dukungan tanpa menunggu siklus rilis.
• Analisis seluler: Memahami fitur apa yang lengket dan di mana pengguna turun.
• Lihat Alat (sebagai NP) Dapatkan umpan balik saat pengguna di aplikasi, tidak ada waktu setelah melalui email.
• Sesi replay (datang dengan cepat) Lihat dengan tepat bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi untuk mengungkap masalah Usility dalam konteks.
• Manajemen umpan balik dan Roadmapping: Pendo mendengarkan instrumen menggunakan AI untuk menganalisis umpan balik seluler ke PMS dapat memprioritaskan fakta.

Tl; DR: PM seluler bukan subset. Itu spesialisasi

Manajemen produk seluler tidak ada di ujung kasus ini. Ini instruksi inti. Karena pengalaman tetap di seluler miring, perusahaan yang mengarah ke ponsel akan mengarah ke pasar.

Yang terbaik untuk memprioritaskan ponsel adalah tadi malam. Menurut waktu terbaik.