Bakat pelanggan generasi berikutnya: Cara meningkatkan kualitas umpan balik
Cara Anda mengumpulkan dan mengelola umpan balik pengguna—dan alat intelijen pelanggan Anda—penting untuk dipertahankan. Saat Anda memberi pelanggan saluran untuk berkomunikasi dengan Anda, mereka akan memberi tahu Anda semuanya. Tanyakan kepada pelanggan Anda fitur apa yang ingin mereka lihat di peta jalan Anda untuk satu ruang produk, dan…
Read More