Kami berharap dapat berbagi produk, lini, dan alat baru ini dengan Anda. Selami dan nikmatilah!
Jika Anda tidak membuat produk superbowl tahun 2024—maksud saya Pendomonium—tahun ini masih yang terbaik.
Acara ini menyambut lebih dari 2.000 peserta dari 620 perusahaan dan 28 negara, mendengarkan masukan dari para pemimpin pemikiran global dan ikon budaya; Dan delapan tambahan baru pada platform Pendo One telah diluncurkan. 🔥
Karena hal ini sering terjadi, kami pikir kami akan menyaring produk terbesar kami menjadi satu putaran. En semua yang baru (atau segera hadir) di Pendo One.
Pendo Orchestrate: Alat keterlibatan pengguna tunggal untuk mengatur semuanya
Dengan produk gabungan, selaraskan komunikasi, interaksi, dan adopsi di dalam dan di luar aplikasi. Namun solusi email tradisional tidak dirancang untuk kebutuhan tim produk, dan membuat Anda bergantung pada departemen lain dan alat pihak ketiga.
Inilah yang meluncurkan kami Saya bergantung pada OrchestrateSolusi keterlibatan pengguna terbaru dan terhebat yang dibuat khusus untuk tim produk (seperti milik Anda!).
Orchestrated menggabungkan prospek dalam aplikasi, email, dan produk data yang didukung AI untuk mempersonalisasi dan mengotomatiskan perjalanan pengiriman pesan baik di dalam maupun di luar aplikasi. Dengan Orkestrasi Anda bisa;
- Tunjukkan kepada Anda bahwa pengguna ada di mana saja, tidak hanya saat mereka menggunakan aplikasi Anda. mereka menempel
- Personalisasikan rute dengan mengirimkan (atau menjeda) jumlah perjalanan secara otomatis berdasarkan apa yang dilakukan pengguna dalam aplikasi
- Kaitkan sistem keterlibatan pengguna Anda dengan hasil produk dan pola perilaku yang terukur
Ini hanyalah permulaan dari apa yang dapat dilakukan dengan Orchestrate. Baca pengumumannya Dari SVP manajemen produk dan UX kami, ada tiga cara untuk memulai hari ini.
Personalisasikan setiap pengalaman produk dengan Orchestrate
Anda akan menerima harga
Konten tersemat: Personalisasikan produk Anda 3, tidak perlu pengkodean
Bagaimana jika Anda dapat menambahkan modul yang ditargetkan ke antarmuka pengguna (UI) situs web atau aplikasi tanpa sumber daya pengembang? Di semua berita konten yang disematkan dari Pendo, kini Anda memiliki kekuatan personalisasi tanpa kode untuk memaksimalkan adopsi dan keterlibatan.
Karena cara menyematkan formulir dan tindakan di UI Anda lebih baik untuk personalisasi daripada tradisional Panduan dalam Aplikasi. Dengan konten yang lengkap, tim produk dapat:
- Lacak proyek pengembangan produk Anda dengan cepat dengan meluncurkan program dan eksperimen dalam aplikasi
- Kurangi 3 gesekan tanpa mengganggu pengalaman pengguna (UX) atau pengulangan dalam bidang teknis
- Mendorong adopsi digital dan meningkatkan produktivitas karyawan dengan menyematkan konten ke dalam aplikasi pihak ketiga (seperti Salesforce)
Berikut adalah contoh konten yang disematkan untuk meningkatkan produktivitas Memasys:
Coba lihat Mulai tiga kali lipat dengan konten yang disematkan.
Wawasan: rekomendasi bertenaga AI di ujung jari Anda
Lewatlah sudah masa kelumpuhan informasi dan kelumpuhan kebijakan. Saya menantikan wawasannya Pengetahuan AI alat yang hadir untuk mengubah cara Anda menggunakan analisis produk selamanya.
Serangga dibangun di atas pembelajaran mesin (ML) Pendo untuk menganalisis tren perilaku pengguna unik Anda dan tindakan apa yang memberikan hasil yang baik. retensi pengguna benda dan peristiwa. Dengan Insights, Anda dapat melakukan analisis secara mendalam, menemukan tren yang mungkin tidak Anda harapkan (atau bahkan Anda ketahui keberadaannya), dan mengungkap pola tanpa perlu menggali selama berjam-jam.
Kami mengingatkan Anda: Pendo Orchestrate dan Insights berfungsi sangat baik menjadi satu Lihat bagaimana Anda dapat meningkatkan retensi.
Dengarkan: Data ucapan kualitatif menyentuh AI
Jika Anda terlalu bergantung pada insting atau data longgar untuk membuat keputusan produk yang penting, dengarkan: Babak berikutnya dari Pendo Audi hampir tiba. Anda akan mendapatkan integrasi dengan alat pihak ketiga seperti Gong dan Zendesk, peningkatan pada triase berbasis AI, dan interaksi percakapan yang luar biasa. (Mereka tadi khususnya ini bersemangat).
Saat Anda mendengarkan antarmuka percakapan, Anda akan dapat mengajukan pertanyaan, dan wawasan pelanggan akan muncul secara ajaib✨. Itu adalah percakapan mereka dengan rekan satu tim dapat langsung menjawab pertanyaan produk Anda yang paling mendesak, mulai dari “Mengapa mereka memutarbalikkan akun?” hingga “Apa masalah terbesar bagi pengguna baru?”.
Audi Pendo One menyediakan tambahan dan alat terbaru bagi tim produk untuk membuat penemuan yang didukung AI. Sebuah demo pelajari lebih lanjut
Sistem manajemen identitas: Mengoptimalkan pengalaman pengguna menyeluruh
Perjalanan pelanggan dimulai untuk waktu yang lama di hadapan pengguna segala sesuatu yang ada di produk digital. Dan untuk waktu yang lama, tim produk hanya dapat melihat apa yang dilakukan pengguna setelah mereka menjadi pengguna. Pemetaan identitas, bagian dari Pendo Analytics, memberikan visibilitas lengkap kepada tim produk dan pendapatan tentang perjalanan pelanggan dengan menghubungkan pengguna tak dikenal dengan pengguna asli dan tertarget.
Dengan memahami pemetaan identitas, tim produk dapat:
- Atribusi perilaku pengguna dalam aplikasi terhadap hasil bisnis utama (misalnya konversi gratis ke berbayar)
- Membantu membentuk pengalaman orientasi berdasarkan apa yang dilakukan pengguna sebelum mereka login
- Optimalkan PLG dengan menghubungkan perpesanan sepanjang perjalanan pengguna
Pelajari lebih lanjut tentang pemetaan identitas.
Kolaborasi: Berkomunikasi Tanpa Meninggalkan Satu Ketergantungan
Tim Produk yang paling sukses berkolaborasi dalam manajemen produk, desain, teknik, pemasaran, penjualan, dan kesuksesan pelanggan. Itu sebabnya kami membangun kolaborasi Pendo Pendo yang serba baru. Ini adalah pembaruan seluruh platform yang memungkinkan anggota Anda berinteraksi, berkomentar, memberi tahu, dan berbagi data dan konten Pendo dalam platform.
Kolaborasi memberi Anda alat untuk meningkatkan dan memperkuat komunikasi, mempersingkat putaran umpan balik, dan membantu tim Anda bekerja sama dengan lebih baik. Kontrol data dengan emoji atau gambar, dan rekan @mionem di mana saja di Pendo untuk memulai diskusi dalam konteks laporan, panduan, atau tayangan ulang.
Templat dasbor: Tanyakan dan Anda akan menerima
Bagaimana jika Anda memberi tahu Pendo untuk membangun proyek Anda dan membuatkan dasbor untuk Anda? Dengan template dasbor yang ” tepat yang mungkin. Templat dasbor sekarang sudah aktif, jadi pilihlah templat untuk kasus penggunaan, jawab beberapa pertanyaan, dan voila! Semua laporan yang Anda perlukan dibuat secara otomatis di dasbor kelas dunia.
Tim Anda dapat berkumpul dan berkolaborasi dalam satu dasbor interaktif, mengajukan pertanyaan, mendapatkan jawaban, dan menavigasi jalur yang benar untuk maju sebagai satu unit.
Beranda pribadi: Tempat Anda yang didukung AI untuk bekerja di Pendo
Memiliki dashboard memang bagus, tapi bagaimana jika kita mengerjakan banyak tugas berbeda?
Anda dipersilakan di ruang pribadi tempat Anda dapat melihat semua yang sedang Anda kerjakan di dasbor favorit Anda, yang ditandai dengan sumber daya terkait. Dengan beranda yang dipersonalisasi, kini tersedia di Pendo tepat apa yang akan kamu bawa Didukung oleh AI, halaman beranda yang dipersonalisasi memberi Anda akses cepat ke bagian Pendo yang paling penting bagi Anda.
Pendomonium 2024 adalah salah satu yang akan terjadi. Mereka mengambil lebih banyak sumber daya pasca-Pendomonium dan belajar lebih banyak dengan berbicara dengan pakar Pendo.
Gaming Hub
A gaming hub can refer to a central platform or space dedicated to gaming, where players can access games, interact with other gamers, and enjoy related content.